З метою прискорення залучення клієнтів, оптимізації витрат, зниження рівня відмови та забезпечення чудового досвіду роботи з клієнтами банк планує запустити мобільну програму для відкриття цифрових рахунків, яка буде масштабованою та зручною для користувачів.
Той самий мобільний додаток можна використовувати для представлення інших нефінансових послуг як новим, так і існуючим клієнтам, які можуть подати заявку на різні послуги з будь-якого посуду через свої смартфони.
Банк розглядає наступні три варіанти відкриття рахунку: -
- Миттєве відкриття рахунку за номером Aadhar
- Відкриття цифрового рахунку за допомогою Aadhar та біометричного KYC / Video KYC.
- Відкриття цифрового рахунку за допомогою OVD та біометричного KYC / Video KYC.
Окрім цифрового рахунку, відкриваючий банк також прагне надати послугу відновлення KCC для існуючих клієнтів KCC.